ट्रेन में सफर कर रहे बच्चे को उपलब्ध कराया गया दूध

मऊ।ट्रेन में सफर कर रहे बच्चे को उपलब्ध कराया गया दूध।रेल प्रबंधक विनीत कुमार श्रीवास्तव के निर्दशन में पूर्वोत्तर रेलवे का वाराणसी मंडल भरतीय रेल के साथ-साथ मंडल में अपने सम्मानित उपभोक्ताओं को दिन-प्रतिदिन बेहतर यात्रा सुविधा उपलब्ध करा रहा है और स्टेशनों अथवा ट्रेनों में यात्रियों को किसी भी प्रकार की असुविधा न हो,इसका पूरा ध्यान रखा जाता है।स्टेशन अथवा यात्रा के दौरान रेल उपभोक्ताओं को किसी भी प्रकार की असुविधा का सामना न करना पड़े, इसके लिये रेल प्रशासन के साथ-साथ रेल कर्मचारी भी 24 घंटे सहायता के लिये मुस्तैद रहती है। वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबन्धक श्री शेख रहमान के नेतृत्व में ‘रेल मदद‘ ऐप, हेल्प लाइन नम्बर-139, एस.एम.एस एवं वेब के माध्यम से प्राप्त परिवादों का समय से गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जा रहा है।इसी परिप्रेक्ष्य में आज दिनांक 17 जनवरी,2025 को सुबह 04:30 बजे गाड़ी सं 15084 फ़र्रूख़ाबाद-छपरा उत्सर्ग एक्सप्रेस गाड़ी के वातानुकूलित तृतीय श्रेणी के B1 कोच में बर्थ सं 67 पर यात्रा कर रहा बलिया के अरविंद यादव द्वारा रेल मदद के माध्यम से अपने छोटे बच्चे को फिड कराने के लिए गर्म दूध उपलब्ध कराने की मांग की।यह सूचना उक्त गाड़ी में कोई पैंट्री कार नहीं होने के करण गाड़ी के मऊ स्टेशन पहुंचने के पूर्व रेल मदद के माध्यम से वाराणसी मंडल के कमर्शियल कंट्रोल में कार्यरत श्री अनिल यादव ने मंडल वाणिज्य अधीक्षक मऊ अखिलेश कुमार को बताया गया।अखिलेश कुमार ने तत्परता दिखाते हुए मऊ स्टेशन पर तैनात उप मुख्य टिकट निरीक्षक श्री राकेश कुमार बताया और राकेश कुमार ने गाड़ी पहुँचने से पहले गर्म दूध की व्यवस्था की और गाड़ी के मऊ स्टेशन पर अरबिन्द यादव रेल यात्री को गर्म दूध पहुंचाया।पुरुष रेल यात्री अरबिन्द यादव ने रेलवे द्वारा मदद की गुहार पर त्वरित कार्यवाही के लिए आभार प्रकट किया।